3月19日，磐石市衛(wèi)健局關(guān)工委組織磐石市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心關(guān)工委開展青年職工醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)，旨在規(guī)范青年職工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，為廣大婦女兒童提供規(guī)范服務(wù)。護(hù)理部主任馬明宏，結(jié)合工作實(shí)際，講解了醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的重要意義，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院禮儀規(guī)范在日常工作中的重要性，要求全體職工在今后的工作中嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

門診護(hù)士長孔麗娟為青年職工及全體護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)?？鬃o(hù)士長從護(hù)士的形象塑造、儀容儀表、著裝規(guī)范、姿態(tài)禮儀及護(hù)患溝通技巧等方面展開培訓(xùn)，分享了實(shí)際工作中與患者的溝通技巧與注意事項(xiàng)，強(qiáng)化了全 體護(hù)士在工作中不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和關(guān)懷患者的意識。 通過此次培訓(xùn)，全體青年醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)禮儀得到了規(guī)范，服務(wù)態(tài)度和溝通能力有了顯著提高，為推動醫(yī)院服務(wù)水平提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，

責(zé)任編輯：唐子韜